本发明公开了一种信息安全设备的远程解锁方法，包括如下步骤：信息安全设备持有者从信息安全设备中获取相关硬件信息；将包含硬件信息的认证信息发送到硬件恢复信息生成装置，所述硬件恢复信息生成装置根据认证信息生成硬件恢复信息；信息安全设备持有者用硬件恢复信息实现解锁。本发明无需将信息安全设备返回给生产商进行解锁，在发行商或用户手中便可直接完成解锁过程，解锁简单、安全、方便。

本发明涉及一种远程解锁方法，特别是一种信息安全设备固件的 远程解锁方法。

通常情况下，包括手机、智能卡等这些用软件加密保护以及身份 验证的信息安全设备产品的销售模式是发行商—用户，普通用户在忘 记自行设定的PIN码(信息安全设备的密码，用来防止他人盗用。当 用户启用PIN码后，相当于给信息安全设备加了一个密码，用户可以 自行修改PIN码)或PIN码被锁定后，需要通过发行商解锁或者恢 复初始PIN码，这个过程需要发行商通过PUK(Personal Unlock Key， 是用来对因错误输入PIN码而锁住的信息安全设备进行解锁使用的。 每个PIN码对应不同的PUK码，当PIN码多次输入错误后，信息安 全设备被锁，需输入PUK码解锁，在现有技术中也有人把PUK码称 为SOPIN码)码验证，但是如果发行商忘记了PUK码，就无法完成 解锁或恢复PIN码的工作，从而无法进行解锁，这时就需要发行商同 生产商联系，实现对PUK码的恢复。
传统的方式是硬件报废或发行商返回硬件设备给生产商，这一过 程不仅需要耗费大量的人力、物力，而且硬件设备很容易在远距离的 传递过程中损坏或丢失，给用户正常使用信息安全设备带来不必要的 麻烦。