本发明公开了一种基于大数据的金融领域人机对话意图识别方法，包括：101对金融领域人机对话所产生的文本数据的预处理；102对于给定文本数据集进行划分；103根据人机对话的数据进行文本数据特征的构建，包括特征提取，文本向量化；104针对构建完成后的特征，进行降维，稀疏处理；105针对文本数据，建立机器学习模型，来对未知的人机对话进行意图识别。本发明提出利用机器学习来对文本数据进行预测，对已知标签的文本数据训练而得到模型，来预测未知标签的文本数据(该问题属于多分类问题)，从而获取该对话所表达的意图(多分类概率最大的概率)。